Могу ли я вернуть товар, который мне не подошел по размеру, цвету, фасону?
По желанию покупателя, можно произвести полный возврат заказа. Почтовые расходы несет заказчик. Перечисление средств осуществляется на банковскую карту в течении 3х рабочих дней, после получения возврата. Индивидуальные заказы возврату не подлежат.
Есть ли у нас наложенный платеж?
Да конечно есть, с минимальным авансом 150 грн
В какие сроки я могу вернуть товар?
Как предусмотрено законодательством Украины, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.
Могу ли я обменять товар?
В случае, если размер не подошел, мы предоставляем возможность обмена на другой размер или другую модель. Почтовые расходы в таком случае несет покупатель. Если произошла ошибка при формировании заказа (отправили не тот размер, или не ту модель), почтовые расходы компенсируем мы. Индивидуальные заказы обмену не подлежат.